Service client

Nous attachons beaucoup d’importance aux suggestions de nos consommateurs et les examinons toujours avec attention.
C’est avec plaisir que nous nous tenons à votre disposition pour répondre à vos questions ou à toute autre demande. N’hésitez pas à nous contacter!


Zweifel Pomy-Chips AG

Regensdorferstrasse 20

CH-8049 Zurich

Suisse


Numéro de téléphone gratuit 0800 44 22 11

 

Vous pouvez nous joindre par téléphone du lundi au jeudi de 07h30 à 17h15 ainsi que le vendredi de 07h30 à 12h00 et de 13h15 à 17h00.

 

 

Réclamations

Nous attachons une grande importance à votre satisfaction!

Zweifel propose des produits de haute qualité.

Si toutefois vous n’étiez pas satisfait(e), nous vous prions de remplir le formulaire de réclamation suivant:

Pour un meilleur traitement de votre demande, nous vous prions de nous renvoyer le produit dans son emballage d’origine avec vos coordonnées à l’adresse suivante:

Zweifel Pomy-Chips SA
Regensdorferstrasse 20
Case postale
8049 Zürich

 

FORMULAIRE EN CAS DE RÉCLAMATIONS

 

 

Suggestions / Questions

Est-ce que vous préférez nous contacter sans passer par votre compte mail ?

Prenez directement contact avec nous via notre formulaire de contact.
 

formulaire

 

 

Visites guidées

Visitez notre fabrique de chips à Spreitenbach!

Notre visite guidée est gratuite et se déroule de manière suivante: mercredi et jeudi à 8h30 et à 13h30



Veuillez noter

que les visites guidées seront uniquement effectuées pour des groupes organisés de manière autonome et suite à la confirmation d’inscription. Il n’est pas possible, en tant qu’individu ou petit groupe, de s’intégrer à un groupe déjà existant.
 

Nombre de participants

La taille des groupes peut varier entre min. 12 et max. 50 personnes.

Durée

Vous devez plannifier env. 2h à 2h30 pour la visite de la fabrique.

Prix

Les visites guidées sont gratuites.

Âge minimum

En raison des normes de sécurité, l'âge minimal pour les visiteurs est de 11ans.



Inscription

Veuillez remplir de manière complète le formulaire online ci-dessous.

Formulaire d'inscription


Pour toute question complémentaire, veuillez écrire un e-mail à l’adresse suivante: besuchsfuehrung@zweifel.ch


 


Arrivée en transports publics

 


depuis Zürich gare centrale
 

S12 Direction Brugg AG jusqu'à Killwangen-Spreitenbach

3 min à pied jusqu'à la gare de Killwangen

Depuis la gare prendre le Bus Nr. 10 en direction de Spreitenbach Härdlistrasse jusqu'à l'arrêt Fegistrasse


depuis la gare de Dietikon
 

Bus Nr. 303 en direction de Killwangen Bahnhof

Distance à pied depuis Interio Spreitenbach env. 20min



Arrivée en voiture

Les places de parking sur le site sont restreintes. Veuillez donc utiliser si possible les transports publics. Si vous arrivez en groupe l’accès par car est possible.

 

 

 

 

Comment nous trouver

Marketing & Vente

Contact

Regensdorferstrasse 20
8049 Zurich

Numéro de téléphone gratuit 0800 44 22 11

E-mail info@zweifel.ch

Fax 044 344 22 42

 

Plan du site (Aperçu détaillé)

 

Arrivée (en transport publique)

Depuis la gare de Zurich

Bus No. 46 (en direction de Zürich Rütihof) jusqu'à l'arrêt Wieslergasse
1 min à pied jusqu'à Regensdorferstrasse 20
ou
Tram No. 13 (en direction de Zürich Frankental) jusqu'à l'arrêt Meierhofplatz
5 min à pied jusqu'à Regensdorferstrasse 20

 

 

Production & Logistique

Contact

Zweifelstrasse 5
8957 Spreitenbach

Numéro de téléphone 056 418 12 12

E-mail info@zweifel.ch

 

Plan du site (Aperçu détaillé)

 

Arrivée (en transport publique)

Depuis la gare de Zurich

S12 en direction de Brugg AG jusqu'à l'arrêt Killwangen-Spreitenbach
3 min à pied jusqu'à la gare de Killwangen
Depuis la gare prendre le bus No. 10 en direction de Spreitenbach Härdlistrasse jusqu'à l'arrêt Fegistrasse